Memory Jogger 9000/2000. : Kvalita do vrecka. Vreckový návod pri zavádzaní systémov kvality podľa súboru noriem STN EN ISO 9000. - Peach, Robert W.; Peach, Bill; Ritter, Diane S. (Žilina : Slovenská spoločnosť pre kvalitu, 2000)
Keywords: kvalita; riadenie; príručky; príručky