Manažment zákazníka - Mihok, Jozef, 1950-; Šebo, Dušan, 1944-; Turisová, Renáta (Košice : Technická univerzita, 2008)
Na obale uvedený rok vyd. 2009
Bibliografia: s. 105-108
Keywords: obchod; spotrebitelia; spotrebiteľské správanie; manažment; učebnice vysokých škôl