Kvalita služieb v cestnej doprave a zasielateľstve - Konečný, Vladimír (Žilina : Žilinská univerzita v Žiline, 2015)
Slovník
Skratky: s. 179-180; bibliografia: s. 181-186
Vysokoškol. učebnica je určená ako štud. materiál pre predmet manažment kvality pre študent. inžinier. štud. programov cestná doprava, doprav. inžinierstvo a zasielateľstvo a logistika študujúcich na Katedre cestnej a mestskej dopravy, Fakulty prevádzky a ekonomiky dopravy a spojov ŽU v Žiline, ale aj širokej odbor. verejnosti najmä zo sféry podnikov cestnej náklad. a osob. dopravy, ako aj zasielateľstva a logistiky
Keywords: cestná doprava; nákladná doprava; verejná doprava; zasielateľstvo; dopravné služby; manažérstvo kvality; učebnice vysokých škôl