Řízení jakosti a ochrana spotřebitele /

Ochrana spotřebitele /

Ochrana spotrebiteľa v manažérstve reklamácií /

Ochrana spotřebitele v praxi se vzory a příklady /

Ochrana spotřebitele v EU při obchodování po internetu : implementace směrnic o ochraně spotřebitele 85/577/EHS (smlouvy uzavřené mimo obchodní prostory) a 97/7/ES (smlouvy uzavřené na dálku) v zemích EU a změny v nové harmonizační směrnici o ochraně spotřebitele 2011/83/EU /

Moderní systémy řízení jakosti : quality management /

Spotřebitel a podnikatel na dynamicky se rozvíjejícím trhu /

Řízení jakosti /

Psychologie spotřebitele : jak zákazníci nakupují /

Ochrana spotrebiteľa /

Základy práva a ochrana spotrebiteľa /

Základy práva a ochrana spotrebiteľa /

Základy práva a ochrana spotrebiteľa /

Ochrana spotrebiteľa : príručka na uplatňovanie smerníc EÚ na ochranu spotrebiteľa v SR /

Ochrana spotrebiteľa /

Ochrana spotrebiteľa /

Ochrana spotrebiteľa : praktikum /

Měření v systémech managementu jakosti. /

Ochrana spotrebiteľa na trhu elektronických komunikácií /

Novelizovaný zákon o ochrane spotrebiteľa s aktualizovanou dôvodovou správou v úplnom znení.

Produkční a provozní management /

Řízení jakosti a ochrana spotřebitele. /

Zabezpečování jakosti výrobků v průmyslové praxi /