Marketing služieb /
Kvalita služby vnímaná zákazníkom /
Marketing služieb : špecifiká služieb : marketingový mix v službách /
Manažérstvo kvality služieb /
Služby : časopis Slovenského odborového zväzu pracovníkov služieb /
Manažment a marketing služieb /
Marketing v službách. /
Vybrané kapitoly z marketingu služieb a teritoriálneho marketingu /
Marketing v službách : algoritmy marketingových čiností /
Zpravodajské služby /
Služby /
Služby - prípadové štúdie /
Marketing a strategické řízení ve veřejných službách : jak poskytovat zákaznicky orientované veřejné služby /
Dokonalé služby : co chtějí zákazníci /
Verejné služby. /
Obchod a služby /
Platební služby /
Praktikum z marketingu služieb /
Služby - cesta k úspěchu. /
Jak prodat neviditelné : průvodce moderním marketingem /
Moderní personalistika ve službách /
Služby v cestovnom ruchu. 2. časť /
Služby v cestovnom ruchu. 1. časť /
Ekonomika podniku cestovného ruchu /
Skvělé služby : jak dělat služby, které vaše zákazníky nadchnou /
Odborné texty z nemeckého jazyka pre stredné odborné školy, stredné odborné učilištia, stredné združené školy : ekonomika a organizácia, obchod a služby /
Marketing služeb : efektivně a moderně /
Služby cestovného ruchu I /
Zákazník má vždy pravdu : a dalších 49 pravidel pro poskytování skvělých služeb /
Podnikanie a služby : pre 4. ročník [študijný odbor] agropodnikanie /
Dienstleistungsatlas : die Boom-Jobs von morgen /
Hybné sily trhu služieb v procese globalizácie, internacionalizácie a integrácie /
Inovačné aktivity podnikov služieb /
Služby cestovného ruchu. II /
Nadnárodný pohyb zamestnancov a služieb /
Ochrana trhových subjektov vo vybraných oblastiach služieb /
STN EN ISO 18513: 2004 (95 4002), Služby cestovného ruchu. Hotely a iné druhy ubytovacích zariadení cestovného ruchu. Terminológia. (ISO 18513: 2003).
Marketingový plán : příprava a úspěšná realizace /
Základy marketingu I /
Encyclopedia of sports management and marketing. Volume 1, [A-E] /
Encyclopedia of sports management and marketing. Volume 2, [E-M] /
Encyclopedia of sports management and marketing. Volume 3, [N-S] /
Encyclopedia of sports management and marketing. Volume 4, [S-Z, Index] /
Šíleně jednoduché : posedlost, která pohání Apple k úspěchu /
Základy marketingu /
Marketing : praktikum /
Informačné systémy marketingu : praktikum /
Law and markets /
Marketingový odbytový kanál /
Marketing & Sales Management /
Možnosti zvyšovania efektívnosti ekonomiky a správy spoločnosti v SR : (vybrané otázky) /
Problémy marketingu vo verejnom sektore /
Vezmi život do svojich rúk : rady k úspechu a šťastiu od manažéra a filantropa, spoluzakladateľa Triangla, Quatra a Dobrého Anjela /
Ako som vybudoval miliardovú firmu : zo Spiša na Floridu /
Marketing your library´s electronic resources : a how -to-do-it manual /
Progressletter : synergia myšlienok.
Základy manažérstva kvality. /
Od kontroly cez ISO 9000 K TQM. /
Spokojnosť zákazníka a metódy jej merania. 1.diel 1. diel, (Koncepty a skúsenosti) /
Spokojnosť zákazníka a metódy jej merania. 2.diel 2. diel., (Metódy) /
Ako zaviesť systém riadenia kvality podľa STN EN ISO 9001:2001 v organizácii /
Manažérstvo kvality /
Technika a technológia služieb /
Služby. : teória služieb : marketing služieb : kvalita v službách : služby zákazníkom a meranie spokojnosti s nimi /
Náuka o materiáloch : návody na praktické cvičenia /
Manažérstvo kvality : história, koncepty, metódy /
Náuka o materiáloch /
Technika a technológia služieb : vybrané odvetvia a úseky hospodárstva NV /
Etnocentricky zamerané marketingové stratégie /
Marketing územia pre štátnu a miestnu správu : metodická príručka /
Ako napísať a úspešne obhájiť záverečnú prácu (alebo ako zjesť slona) /