CRM : řízení vztahů se zákazníky /
Řízení vztahů se zákazníky. /
Řízení vztahů se zákazníky. : Procesy, pracovníci, technologie. /
Aktivní CRM : řízení vztahů se zákazníky /
Diferencované řízení vztahů se zákazníky : [moderní strategie růstu výkonnosti podniku] /
Schodišťový spínač CRM-4.
Jak získat věrné zákazníky /
CRM - Riadenie vzťahov so zákazníkmi : praktická príručka pre využitie modulu CRM v programe Omega.
Náš zákazník, náš pán-CRM : komprimační nástroje 5
Význam CRM a komunikácia so zákaznikmi /
Péče o zákazníky. : Co od nás zákazník očekává a jak dosáhnout jeho spokojenosti. /
Jak získávat klienty a zákazníky : referenční byznys /
Jak získávat nové zákazníky : direct mailing, e-maily, telefonování, osobní jednání /
Multifunkčné časové relé CRM - 91H - UNI.
Aktivní vztah k zákazníkům pomocí CRM. : Strategie, praktické příklady a scénáře. /
Jak se vysvobodit z toxického vztahu /
Slovník mezinárodních vztahů /
Řízení soustav zásobování teplem ve vztahu k odběratelům
Jak získávat nové zákazníky 1. Direct marketing v teorii a praxi. : Pracujeme prostřednictvím adresné reklamy. /
Nová oikonomie vztahů /
CRM. Řízení vztahů se zákazníky.