STN P CEN/TS 14773 (01 0128) Poštové služby : kvalita služby : meranie stratovosti a podstatného oneskorenia jednotlivo podávaných prioritných zásielok a zásielok 1. triedy pomocou prieskumu s použitím kontrolných zásielok

STN EN 14508 (01 0132) Poštové služby : kvalita služby : meranie času dopravy medzi koncovými bodmi pre jednotlivo podávané neprioritné zásielky a zásielky druhej triedy.

STN P CEN/TS 15511: 2009 (01 0127), Poštové služby. Kvalita služby. Dostupnosť informácií o poštových službách.

STN EN 14012: 2009 (01 0134), Poštové služby. Kvalita služby. Princípy vybavovania sťažností a reklamácií.

STN EN 14534 + A1: 2007 (01 0131), Poštové služby. Kvalita služby. Meranie času dopravy medzi koncovými bodmi pre hromadne podávané zásielky (Konsolidovaný text).

STN EN 14508 + A1: 2007 (01 0132), Poštové služby. Kvalita služby. Meranie času dopravy medzi koncovými bodmi pre jednotlivo podávané neprioritné zásielky a zásielky druhej triedy (Konsolidovaný text).

STN EN 13850 +A1: 2007 (01 0135), Poštové služby. Kvalita služby. Meranie času dopravy medzi koncovými bodmi pre jednotlivo podávané prioritné zásielky a zásielky prvej triedy (Konsolidovaný text).

Poštové schránky

Služby. : teória služieb : marketing služieb : kvalita v službách : služby zákazníkom a meranie spokojnosti s nimi /

Poštové rozhľady : mesačník Povereníctva pôšt.

Poštové smerovacie čísla.

Kvalita služby vnímaná zákazníkom /

Služby.

Služby /

Poštové pravidlá : platia od 1. apríla 1954.

STN 01 8032: 1999, Poštové informačné symboly a značky.

Poštové smerovacie čísla a nové poštové podmienky Slovenskej pošty.

TNI CEN/TR 14709 (01 0129) Technická normalizačná informácia : poštové služby : kvalita služby : návod na implementáciu EN 13850

Poštové prepravné siete : návrh a konštrukcia /

STN ISO 7752-4: 1993 (27 0133), Jeřáby. Ovládání, uspořádání a charakteristiky Část 4 Jeřáby výložníkového typu