Jak získávat nové zákazníky : direct mailing, e-maily, telefonování, osobní jednání /
My way (Moja cesta) : ako si vybudovať úspešný život a zvládnuť priamy predaj /
Vydělávejte svými nápady : vytvářejte produkty a služby, po kterých zákazníci touží /
Vzťahový marketing : od teoretických východísk po uplatnenie v praxi /
CRM : řízení vztahů se zákazníky /
Aktivní CRM : řízení vztahů se zákazníky /
Diferencované řízení vztahů se zákazníky : [moderní strategie růstu výkonnosti podniku] /
Všetci sme nahí na facebooku /
Umění prodávat /
Zákaznická věrnost : jak zvýšit počet zákazníků a udržet si je : [jak dovést zákaznický servis k dokonalosti] /
Medonosný marketing : přitáhněte zákazníky - návody, rady a tipy pro vytvoření skutečně efektivního marketingového systému pro vaši firmu /
Šlabikár predaja : ako sa stať úspešným predajcom /
Manažment vzťahov so zákazníkom / : [vedecká monografia] /
Vítězný tah : jak dosáhnout prvotřídní úrovně služeb zákazníkům /
Digitální zákazník - náš protivník, nebo partner? : online clienting, aneb, Zákazníci dnes nakupují jinak /
Kvalita a zákazník /
Buzz : 50 maličkostí, které mají velký vliv na prvotřídní služby zákazníkům /
Pravda a lož na Facebooku /
Fabrikverkauf in Deutschland 2004/2005 : der große JET Einkaufsführer : Direkt ab Fabrik 50% und mehr sparen Gesamtverzeichnis aller Geheimtipps.
Sandlerova pravidla : čtyřicet devět zásad prodeje- a jak je uplatňovat : nejúspěsnější metody prodeje, jaké se kdy objevily, na základě pravidel zpracovaných Davidem H. Sandlerem, tvůrcem Sandlerova systému prodeje /
Pod vlivem Facebooku : příběh z nitra společnosti, která spojuje svět /
Marketing na Facebooku : výukový kurz /
Twitter for dummies /
Facebook for dummies : /
Mindf*ck : inside Cambridge analytica´s plot to break the world /
Mindf*ck : Cambridge Analytica a plán na zničení světa /
Facebook : jednoduše /
Tak jsme lajkovali : kterak přiložit prst na tep doby /
Blázinec v Silicon Valley : rychlá auta, luxusní jachty, divoké večírky a... naše budoucnost /
Dynamické reklamy : krok za krokem /
Vydělávejte na Facebooku : jak využít sociální sítě k oslovení nových zákazníků, vytvoření lepších produktů a zvýšení prodejů /
Kto hrá ruskú ruletu na Slovensku /
#No filter : odhaľte tajomstvo Instagramu, ktorý každý deň ovplyvňuje životný štýl miliónov ľudí /
Supportive conversations on Facebook timelines : discourse topic management /
#Sto najlepších statusov Ľuboša Blahu /
Miliardáři z Facebooku : jak vznikl Facebook : příběh o sexu, penězích, genialitě a zradě /
333 tipů a triků pro Facebook : [sbírka nejužitečnějších postupů + 33 bonusových tipů] /
Republika hoaxu : svedectvo admina policajného Facebooku o tom, ako konšpirácie zničili Slovensko /
Bezpečnost dětí na internetu : rádce zodpovědného rodiče /
Marketing na sociálních sítích : prosaďte se na Facebooku a Twitteru /
Programujeme vlastní sociální síť v PHP 5 /
Mikroblogovacia služba Twitter a jej využitie v marketingovej praxi /
Teoretické a praktické východiská relačného marketingu v dimenzii nákupného správania a preferencií spotrebiteľov v podmienkach elektronickej komercie : nekonferenčný vedecký zborník recenzovaných štúdií /
Češi a demokracie v digitální době /
Literárna kritika v slovenských médiách včera, dnes a... /
Konec marketingu : ovládněte trh prostřednictvím svých zákazníků na sociálních sítích /
Big data /
Becoming a digital parent : a practical guide to help families navigate technology /
Bez nástrah online : sprievodca bezpečným internetom pre rodičov /
Facebook efekt : skutočný príbeh spoločnosti, ktorá spája svet /
Food blog Slovakia /
Digitálne deti : výchova vo svetle displejov /
Hackněte svůj život : nejen pomocí technologií /
Změna myšlení : jak se mění naše mozky pod vlivem digitálních technologií /
Dlouhý chvost : proč budoucnost byznysu spočívá v dlouhodobých prodejích a větší pestrosti nabídky /
Prodejem k vítězství /
Orlando /
Prodejem k vítězství : "nejlepší kniha o prodeji, jaká kdy byla napsána" /