Základy moderního řízení kvality /
Využití matematicko-statistických metod v řízení kvality /
Základy manažmentu kvality /
Manažment kvality /
Management kvality služeb v cestovním ruchu : jak zvýšit kvalitu služeb a spokojenost zákazníků /
Kontrola kvality materiálov : návody na cvičenia /
Inspekce kvality v rezidenčních zařízeních sociálních služeb - etické aspekty /
Kontrola kvality materiálov : návody na cvičenia II /
Kontrola kvality materiálov : návody na cvičenia I /
ISO 9000 : pracovní pomůcka pro podniky a organizace při výstavbě systému zabezpečování jakosti
Kvalita a zákazník /
Kvalita v sociální práci a sociálních službách /
Environmental management system ISO 14001:2004 : handbook of transition with CD-ROM /
Kvalita softwaru : teorie a praxe /
Manažment kvality : vybrané metódy zlepšovania kvality /
Hodnoty v prostředí sociálních a zdravotních služeb /
Marketingový a operačný manažment v sociálnych službách /
Six Sigma v dopravných službách /
Zavádíme metodu Six Sigma, aneb, Jakým způsobem dosahují renomované světové společnosti špičkové výkonnosti /
Akreditácia kalibračných, skúšobných a medicínskych laboratórií /
Základy manažmentu /
Realizácia školského mliečneho programu v SR /