Manažment v sociálnych službách /

Lidé v procesech řízení : (o kvalitě, znalostech, odpovědnosti a udržitelném rozvoji) /

Kľúč k úspešnej firme : praktické rady pre manažéra /

Komunikácia v manažmente - vybrané oblasti /

Komunikácia v manažmente /

Riadenie inovačných procesov v podniku : teoretické a praktické otázky tvorby a uplatňovania inovačných procesov v podniku /

Firma v krizi : jak zvládnout krizi bez úhony a uspět tam, kde jiní selhávají /

Manažérstvo kvality : systémy, princípy, postupy /

Procesný manažment : analýzy, modelovanie, implementácia /

Finančné riadenie podniku /

Umění řídit práci : tajemství vyšších zisků /

Lidé v procesech řízení : (multikulturní dimenze podnikání) /

Behaviorálne aspekty kvality a ich vplyv na budovanie kultúry kvality : zborník vedeckých štúdií II z projektu VEGA 1/00318/19 /

Manažment /

Manažment kvality v zdravotnej starostlivosti /

Marketingový a operačný manažment v sociálnych službách /

Controlling /

Budovanie systému riadenia vzťahov so zákazníkmi podniku : odpovede na teoretické a praktické otázky uplatňovania riadenia vzťahov so zákazníkmi v podniku /

Manažérska komunikácia pre nelekárske profesie v praxi : [vysokoškolská učebnica] /

Tvorba business modelov : business model canvas & value proposition canvas /

Jak prodat neviditelné : průvodce moderním marketingem /

Moderní personalistika ve službách /

Služby v cestovnom ruchu. 2. časť /

Služby v cestovnom ruchu. 1. časť /

Ekonomika podniku cestovného ruchu /

Skvělé služby : jak dělat služby, které vaše zákazníky nadchnou /

Marketing služieb : špecifiká služieb : marketingový mix v službách /

Vybrané kapitoly z marketingu služieb a teritoriálneho marketingu /

Odborné texty z nemeckého jazyka pre stredné odborné školy, stredné odborné učilištia, stredné združené školy : ekonomika a organizácia, obchod a služby /

Marketing služeb : efektivně a moderně /

Služby cestovného ruchu I /

Zákazník má vždy pravdu : a dalších 49 pravidel pro poskytování skvělých služeb /

Podnikanie a služby : pre 4. ročník [študijný odbor] agropodnikanie /

Dienstleistungsatlas : die Boom-Jobs von morgen /

Hybné sily trhu služieb v procese globalizácie, internacionalizácie a integrácie /

Inovačné aktivity podnikov služieb /

Služby cestovného ruchu. II /

Nadnárodný pohyb zamestnancov a služieb /

Ochrana trhových subjektov vo vybraných oblastiach služieb /

STN EN ISO 18513: 2004 (95 4002), Služby cestovného ruchu. Hotely a iné druhy ubytovacích zariadení cestovného ruchu. Terminológia. (ISO 18513: 2003).

Manažérstvo kvality procesov /

Komplexné manažérstvo kvality /

Manažment kvality /

Quality management for information and library managers /

Kvalita v podporovanom zamestnávaní : výsledky záverečného prieskumu k projektu /

Controlling kvality v drevospracujúcom podniku : vedecká monografia /

Nástroje a metódy manažérstva kvality návody na cvičenia z predmetu manažment kvality /

Technológia stavieb /

Audity kvality /

Manažment kvality : vybrané metódy zlepšovania kvality /

Ochrana spotrebiteľa v manažérstve reklamácií /

Strategický manažment kvality v podmienkach agropodnikateľských subjektov na Slovensku /

Manažment kvality /

Systém manažérstva kvality /

Produkt a konkurencia /

Systémové inžinierstvo kvality - zabezpečovanie kvality vo vybraných odvetviach obchodu a priemyslu /

Stredoeurópske fórum údržby 2011 : 11. ročník medzinárodnej vedecko-technickej konferencie konanej pod záštitou Ministerstva hospodárstva SR : zborník prednášok : 31.5.-1.6.2011, Vysoké tatry, Štrbské Pleso, hotel Patria /

Metódy hodnotenia kvality prepravných služieb /

Manažérstvo kvality a rizika : integrácia, princípy, metódy /

Systémy manažérstva kvality /

Trendy v manažérstve kvality : [vedecká monografia] /

Bibliografia Technickej univerzity vo Zvolene 2003 /

Kvalita v službách : [vedecká monografia] /

Ekonomika, manažment a podnikanie v podnikoch drevospracujúceho priemyslu I. /