Contemporary selling : building relationships, creating value /
Prodávejte! /
Strategie a taktika prodeje : komplexní přehled nástrojů pro úspěch v prodeji /
Buzz : 50 maličkostí, které mají velký vliv na prvotřídní služby zákazníkům /
Umění prodávat /
(Ne)spokojený zákazník - náš cíl?! : jak získat zákazníka špičkovými službami /
Sandlerova pravidla : čtyřicet devět zásad prodeje- a jak je uplatňovat : nejúspěsnější metody prodeje, jaké se kdy objevily, na základě pravidel zpracovaných Davidem H. Sandlerem, tvůrcem Sandlerova systému prodeje /
Šlabikár predaja : ako sa stať úspešným predajcom /
Jak na skvělou zákaznickou péči /
Marketingový plán na jednu stránku : nejrychlejší cesta k penězům /
Řízení a zlepšování kvality /
Budovanie systému riadenia vzťahov so zákazníkmi podniku : odpovede na teoretické a praktické otázky uplatňovania riadenia vzťahov so zákazníkmi v podniku /
Péče o zákazníka : tréninková kniha : [50 aktivit a cvičení pro školení obchodních zástupců] /
Požiadavky zákazníka a proces ich plnenia /
Organizačné faktory v obchodnom správaní a obchodná komunikácia /
Obchodné správanie v kontexte neurolingvistického programovania /
Manažérstvo vzťahov so zákazníkmi ako integrálna súčasť systémov manažérstva kvality /
Podprahové techniky predaja /
Takto sa robí marketing : vytvorte si marketingový plán na jednu A4, získajte viac zákazníkov a zarábajte /
Management. Twelfth part, Customer care /
Obchodná prevádzka : praktikum /
Marketing & Sales Management /
Selling and sales management /
ABC Jak vytvořit obchodní organizaci obchodního týmu, který je vždy úspěšný a vítězný : zásady obchodního kodexu a konání, bez kterých se žádná obchodní organizace neobejde /
Zanietený predajca : praktická príručka pre profesionálnych predajcov /
Obchodná prevádzka 3 pre študijné odbory obchodný pracovník, pracovník marketingu /
Nákup a predaj /
Management prodeje /
Nestaňte se uštvaným obchodníkem : v prodeji můžete dosáhnout úspěchu a nemusíte se přitom chovat jako útočný pes /
Manažment kľúčových zákazníkov /
Lexikón obchodu. (2), Predajňa, obchodný podnik /
Významní světoví prodejci : jejich metody a prodejní techniky /
Zanietený manažér : praktická príručka pre manažérov predajných tímov životného poistenia /
Chytře vedená prodejna : jak mít více zákazníků a větší tržby /
Techniky predaja /
Prodávat je lidské : překvapivá pravda o tom, jak ovlivňujeme ostatní /
Jak přivolat déšť : ovlivnit, přesvědčit a prodat v jakékoli situaci /
Jak stvořit pecku na trhu /
Prodejem k vítězství /
12 fází úspěšných prodejních rozhovorů : tipy a příklady pro praxi /
Prodej problémovým zákazníkům : klíč k vyjednávání a přesvědčování /
Tajomstvá uzatvárania predaja : (príručka pre obchodníkov) /
Jak myslí špičkový obchodník : co odlišuje ty nejlepší od průměrných /
Jak prodávat, aby od vás kupovali : průvodce úspěšného obchodníka /
Psychologie ovlivňování : 99 tipů pro zýšení vaší přesvědčivosti /
Supersonic : nadzvuková rýchlosť uzatvárania predaja /
Jak mnohem lépe prodávat : praxí ověřený systém metod a technik prodeje používaný nejlepšími obchodníky /
Jak úspěšně vést prodejní tým : dosáhněte se svým týmem vynikajicích výsledků /
Rukověť začínajícího prodejce : jak se stát dobrým obchodníkem /
Průvodce úspěšného obchodníka /