Náš host - náš pán /

(Ne)spokojený zákazník - náš cíl?! : jak získat zákazníka špičkovými službami /

Zákazník náš protivník nebo partner? : Clienting nahrazuje marketing a radikálně mění způsob preodeje. /

Digitální zákazník - náš protivník, nebo partner? : online clienting, aneb, Zákazníci dnes nakupují jinak /

Náš pan minister : fraška v troch dejstvách /

CRM : řízení vztahů se zákazníky /

Náš pán doktor Emil Stach /

Podnikateľ & zákazník : mesačný informátor.

Aktivní CRM : řízení vztahů se zákazníky /

Kvalita a zákazník /

Náš pán profesor Fraňo Ruttkay : pokus o skupinový portrét /

Schodišťový spínač CRM-4.

Naš kraj naš raj = Náš kraj - náš raj /

Jak zákazník vnímá reklamu /

Značky a slovenský zákazník /

O nás pre nás. /

CRM. Řízení vztahů se zákazníky.

Senior - zákazník budoucnosti : marketing orientovaný na generaci 50+ /

Pozor, přichází zákazník : manuál pro správnou komunikaci prodavačů /

V nás a mimo nás /