Vybavovanie sťažností v školách a školských zariadeniach. : Metodický list pre riaditeľov škôl a školských zariadení. - Tužinský, Ľuboš (Bratislava : Metodické centrum Bratislava, 2002)
Keywords: zariadenia školské; školy; sťažnosti; príručky metodické; príručky