Péče o zákazníka : tréninková kniha : [50 aktivit a cvičení pro školení obchodních zástupců] - Doane, Darryl S.; Sloat, Rose D.; Paulíny, Vladimír (Brno : Computer Press, 2006)
Údaj o prekl. prevzatý z rubu titul. strany
Keywords: riadenie vzťahov so zákazníkmi; manažment predaja; profesijná príprava; príručky