Jak získávat nové zákazníky : direct mailing, e-maily, telefonování, osobní jednání - Verweyen, Alexander; Michňová, Iva, 1972- (Praha : Grada, 2007)
Preklad z nem. orig.
Údaj o prekl. prevzatý z rubu titul. strany
Keywords: predaj; riadenie vzťahov so zákazníkmi; priamy marketing; obchodná komunikácia; príručky