Zákaznická věrnost : jak zvýšit počet zákazníků a udržet si je : [jak dovést zákaznický servis k dokonalosti] /

Saved in:
Bibliographic Details
Main Author: Horrell, Edward
Other Authors: Kalová, Jana (Translator)
Format: Book
Language:Czech
English
Published: Brno : Computer Press, 2007.
Edition:Vyd. 1.
Series:Praxe manažera
Subjects:
ISBN: 9788025119051 (brož.)
Physical Description: iii, 152 s. ; 23 cm.
Tags: Add Tag
No Tags, Be the first to tag this record!

Description
Item Description:Preklad z angl. orig.
Údaj o prekl. prevzatý z rubu titul. strany
Physical Description:iii, 152 s. ; 23 cm.
Bibliography:Register: s. 149-152
ISBN:9788025119051 (brož.)