STN EN 15838: 2010 (96 5111), Strediská styku so zákazníkmi. Požiadavky na poskytovanie služieb.
Táto norma je slovenskou verziou európskej normy EN 15838: 2009
Saved in:
| Other Authors: | |
|---|---|
| Format: | Norma |
| Language: | Slovak English |
| Published: |
Bratislava :
Slovenský ústav technickej normalizácie,
2010.
|
| Subjects: | |
| Physical Description: |
32 s. |
| Tags: |
Add Tag
No Tags, Be the first to tag this record!
|
Titul je dostupný aj v ... 
Be the first to leave a comment!