Umění úspěšné komunikace : jak správně naslouchat, řešit konflikty a mluvit s druhými lidmi - Basu, Andreas, 1964-; Faust, Liane (Praha : Grada, 2013)
Preklad z nem. orig.
Údaj o prekl. prevzatý z rubu tiul. strany
Bibliografia: s. 101
Keywords: interpersonálna komunikácia; komunikačné zručnosti; empatia; sociálna interakcia; príručky