STN ISO 10004: 2013 (01 0307), Manažérstvo kvality. Spokojnosť zákazníka. Návod na meranie a monitorovanie.
Táto norma obsahuje slovenskú verziu ISO 10004: 2012
Saved in:
Other Authors: | |
---|---|
Format: | Norma |
Language: | Slovak English |
Published: |
Bratislava :
Slovenský ústav technickej normalizácie,
2013.
|
Subjects: | |
Physical Description: |
52 s. |
Tags: |
Add Tag
No Tags, Be the first to tag this record!
|
Titul je dostupný aj v ... 

LEADER | 01547nam a2200385 a 4500 | ||
---|---|---|---|
001 | 000445737 | ||
003 | SVKKK | ||
005 | 20131203100808.0 | ||
008 | 131203s2013 xo f u #0|| 0#slo c | ||
FMT | |||
020 | |c (Cena je určená počtom strán) | ||
040 | |a SVKKK |b slo |c SVKKK |e AACR2 | ||
041 | 1 | # | |a slo |a eng |
044 | |a xo |c SK | ||
046 | |a s |m 201312 (účin.) | ||
084 | |a 03.120.10 |2 ICS | ||
130 | 0 | |a STN 01 0307 (STN ISO 10004) | |
245 | 1 | 0 | |a STN ISO 10004: 2013 (01 0307), Manažérstvo kvality. Spokojnosť zákazníka. Návod na meranie a monitorovanie. |
246 | 1 | 0 | |a Manažérstvo kvality |
246 | 1 | 0 | |a Spokojnosť zákazníka |
246 | 1 | 0 | |a Návod na meranie a monitorovanie |
246 | 3 | 0 | |a ISO 10004: 2012 |
260 | # | |a Bratislava : |b Slovenský ústav technickej normalizácie, |c 2013. | |
300 | |a 52 s. | ||
500 | |a Spracovateľ: Ľudovít Miklánek. Technická komisia: TK 22 Kvalita | ||
520 | 8 | |a Táto norma obsahuje slovenskú verziu ISO 10004: 2012 | |
540 | |a Normy sa podľa zákona č. 264/1999 Z. z. nesmú kopírovať | ||
655 | 7 | |a normy |2 SNKPH | |
700 | 1 | # | |a Miklánek, Ľudovít |4 trl |
710 | 2 | # | |a Slovenský ústav technickej normalizácie (Bratislava, Slovensko) |b Technická komisia č. 22 Kvalita |4 stn |
910 | |a svkkk | ||
998 | |a NO | ||
OWN | |||
Z30 | 1 | |l SCK01 |l SCK01 |m BOOK |1 SCKHL |2 SK40 |b Normy Pribinova 1 |3 STN ISO 10004 |6 6544 |q 20131203 |5 445737-10 |8 20131203 |f 40 |s Normy-prez. |t 00000000 |u 0000 |w 000445737 |x 000010 | |
090 | |g SCKHL |k Normy Pribinova 1 |a STN ISO 10004 |j 6544 |i 445737-10 |s Normy-prez. |