STN ISO 10004: 2013 (01 0307), Manažérstvo kvality. Spokojnosť zákazníka. Návod na meranie a monitorovanie.

Táto norma obsahuje slovenskú verziu ISO 10004: 2012

Saved in:
Bibliographic Details
Other Authors: Miklánek, Ľudovít (Translator)
Format: Norma
Language:Slovak
English
Published: Bratislava : Slovenský ústav technickej normalizácie, 2013.
Subjects:
Physical Description: 52 s.
Tags: Add Tag
No Tags, Be the first to tag this record!

LEADER 01547nam a2200385 a 4500
001 000445737
003 SVKKK
005 20131203100808.0
008 131203s2013 xo f u #0|| 0#slo c
FMT
020 |c (Cena je určená počtom strán) 
040 |a SVKKK  |b slo  |c SVKKK  |e AACR2 
041 1 # |a slo  |a eng 
044 |a xo  |c SK 
046 |a s  |m 201312 (účin.) 
084 |a 03.120.10  |2 ICS 
130 0 |a STN 01 0307 (STN ISO 10004) 
245 1 0 |a STN ISO 10004: 2013 (01 0307), Manažérstvo kvality. Spokojnosť zákazníka. Návod na meranie a monitorovanie. 
246 1 0 |a Manažérstvo kvality 
246 1 0 |a Spokojnosť zákazníka 
246 1 0 |a Návod na meranie a monitorovanie 
246 3 0 |a ISO 10004: 2012 
260 # |a Bratislava :  |b Slovenský ústav technickej normalizácie,  |c 2013. 
300 |a 52 s. 
500 |a Spracovateľ: Ľudovít Miklánek. Technická komisia: TK 22 Kvalita 
520 8 |a Táto norma obsahuje slovenskú verziu ISO 10004: 2012 
540 |a Normy sa podľa zákona č. 264/1999 Z. z. nesmú kopírovať 
655 7 |a normy  |2 SNKPH 
700 1 # |a Miklánek, Ľudovít  |4 trl 
710 2 # |a Slovenský ústav technickej normalizácie (Bratislava, Slovensko)  |b Technická komisia č. 22 Kvalita  |4 stn 
910 |a svkkk 
998 |a NO 
OWN
Z30 1 |l SCK01  |l SCK01  |m BOOK  |1 SCKHL  |2 SK40  |b Normy Pribinova 1  |3 STN ISO 10004  |6 6544  |q 20131203  |5 445737-10  |8 20131203  |f 40  |s Normy-prez.  |t 00000000  |u 0000  |w 000445737  |x 000010 
090 |g SCKHL  |k Normy Pribinova 1  |a STN ISO 10004  |j 6544  |i 445737-10  |s Normy-prez.