BRCS700 Riadenie výkonnosti a zmeny Blok 1, Porozumenie výkonnosti. [Kniha 14], [Zákaznícka dokonalosť]. [Kniha 15], [Produktová dokonalosť] - Margolis, Judith (Košice : OMI, 2007)
Obalový názov
Preklad z angl. vyd.
Kniha je súčasťou kurzu Open Univesity
Bibliografia: s. 45, 76
Keywords: marketing; segmentácia trhu; strategický marketing; učebné texty