Riadenie. Dvanásta časť, Starostlivosť o zákazníka - Kassay, Štefan, 1941- (Bratislava : Veda, 2018)
Bbliografické odkazy; autorský register: s. 98-99; vecný register: s. 100-101
Kniha je určená širokému okruhu odborných čitateľov
Keywords: podnikový manažment; podnikateľské prostredie; podnikanie; organizácia a riadenie; riadenie vzťahov so zákazníkmi; industrial management; business environment; business; organization and management; customer relationship management; monografie; monographs