Profesionální telefonování : zaměřeno na B2B praxi - Jílek, Dušan, 1969- (Praha : Powerprint s.r.o., 2021)
Obálkový podnázov: 57 kapitol o obchodním telefonování
Obsahuje biografické údaje o autorovi
Keywords: obchodná komunikácia; telefonická komunikácia; komunikačné zručnosti; communication in business; telephone communication; communication skills; príručky; handbooks and manuals