Jak na skvělou zákaznickou péči - Roženský, Mário; Zmítko, Radek (Staré Hradiště : SupportBox s.r.o., 2021)
Na obálke pod názvom: Zákazníci vás budou milovat
Obsahuje biografické údaje o autorovi
Obsahuje bibliografické odkazy
Keywords: riadenie vzťahov so zákazníkmi; obchodná komunikácia; komunikačné zručnosti; customer relationship management; communication in business; communication skills; populárno-náučné publikácie; popular works