Dokonalé služby : co chtějí zákazníci /

Uložené v:
Podrobná bibliografia
Hlavný autor: Vosoba, Pavel, 1958- (Author)
Médium: Kniha
Jazyk:Czech
Vydané: Praha : Grada Publishing, 2003
Vydanie:1. vyd.
Témy:
ISBN: 8024708477 (brož.)
Fyzický popis: 64 s. : il. ; 21 cm
Tagy: Pridať tag
Žiadne tagy, Buďte prvý kto otaguje tento záznam!

LEADER 01132nam a2200313 a 4500
001 000006742
005 20070328095120.0
008 041227s2003 xr a e 000 0 czeo
FMT
020 |a 8024708477 (brož.) 
040 |a SVKKK  |b slo  |c SVKKK  |e AACR2 
041 0 |a cze 
044 |a xr  |c CZ 
072 7 |a 338.3/.4  |x Hospodárske a výrobné odvetvia  |2 konspekt 
080 |a 338.46  |2 1997 
080 |a (0.062)  |2 1997 
100 1 |a Vosoba, Pavel,  |d 1958-  |4 aut 
245 1 0 |a Dokonalé služby :  |b co chtějí zákazníci /  |c Pavel Vosoba 
250 |a 1. vyd. 
260 |a Praha :  |b Grada Publishing,  |c 2003 
300 |a 64 s. :  |b il. ;  |c 21 cm 
650 0 7 |a služby  |2 SVKKKPH 
655 7 |a populárno-náučné publikácie  |2 SVKKKPH 
655 7 |a príručky  |2 SVKKKPH 
919 |a 80-247-0847-7 
998 |a BK 
Z30 1 |l SCK01  |l SCK01  |m BOOK  |1 SCKHL  |2 SK10  |b Sklad Pribinova 2. posch.  |3 III.198200  |6 965210  |q 20041227  |5 2720028629  |8 20041227  |f 70  |s Absenčne  |g 000005797  |h SCKHL  |z 228.80  |t 20160512  |u 1810  |w 000006742  |x 000010 
a02 0 |a 8024708477 (brož.) 
090 |g SCKHL  |k Sklad Pribinova 2. posch.  |a III.198200  |j 965210  |i 2720028629  |s Absenčne