Telemarketing v praxi : jak profesionálně telefonovat se zákazníky /
Uložené v:
| Hlavný autor: | |
|---|---|
| Médium: | Kniha |
| Jazyk: | Czech |
| Vydané: |
Praha :
Grada,
2007
|
| Vydanie: | 1. vyd. |
| Edícia: | Manažer
Prodej |
| Témy: | |
| ISBN: |
9788024715360 (brož.) |
| Fyzický popis: |
222 s. : tab. ; 24 cm |
| Tagy: |
Pridať tag
Žiadne tagy, Buďte prvý kto otaguje tento záznam!
|
Titul je dostupný aj v ... 
| LEADER | 01691nam a2200409 a 4500 | ||
|---|---|---|---|
| 001 | 000291859 | ||
| 005 | 20070306100201.0 | ||
| 008 | 070123s2007 xr a e b 000 0 czeo | ||
| FMT | |||
| 020 | |a 9788024715360 (brož.) | ||
| 040 | |a SVKKK |b slo |c SVKKK |e AACR2 | ||
| 041 | 0 | |a cze | |
| 044 | |a xr |c CZ | ||
| 072 | 7 | |a 316.4/.7 |x Sociálne interakcie |2 konspekt | |
| 080 | |a 316.772:654.15 |2 1997 | ||
| 080 | |a 658.8:654.15 |2 1997 | ||
| 080 | |a 005.346:654.151 |2 1997 | ||
| 080 | |a (035) |2 1997 | ||
| 100 | 1 | |a Santlerová, Květoslava, |d 1955- |4 aut | |
| 245 | 1 | 0 | |a Telemarketing v praxi : |b jak profesionálně telefonovat se zákazníky / |c Květoslava Santlerová |
| 250 | |a 1. vyd. | ||
| 260 | |a Praha : |b Grada, |c 2007 | ||
| 300 | |a 222 s. : |b tab. ; |c 24 cm | ||
| 440 | 0 | |a Manažer | |
| 440 | 0 | |a Prodej | |
| 504 | |a Biograf. údaje. Slovník. Bibliografia s. 221-222 | ||
| 650 | 0 | 7 | |a telefonická komunikácia |2 SVKKKPH |
| 650 | 0 | 7 | |a telemarketing |2 SVKKKPH |
| 650 | 0 | 7 | |a call centrá |2 SVKKKPH |
| 655 | 7 | |a príručky |2 SVKKKPH | |
| 919 | |a 978-80-247-1536-0 | ||
| 998 | |a BK | ||
| Z30 | 1 | |l SCK01 |l SCK01 |m BOOK |1 SCKHL |2 SK14 |b Sklad Pribinova prízemie |3 IV.198510 |6 985921 |q 20070123 |5 2720098699 |8 20070123 |f 70 |s Absenčne |g 000025135 |h SCKHL |z 252.80 |t 20141125 |u 1447 |w 000291859 |x 000010 | |
| Z30 | 1 | |l SCK01 |l SCK01 |m BOOK |1 SCKHL |2 SK14 |b Sklad Pribinova prízemie |3 IV.198511 |6 985922 |q 20070123 |5 2720098700 |8 20070123 |f 70 |s Absenčne |g 000025135 |h SCKHL |z 252.80 |t 20120620 |u 1826 |w 000291859 |x 000020 | |
| a02 | 0 | |a 9788024715360 (brož.) | |
| 090 | |g SCKHL |k Sklad Pribinova prízemie |a IV.198510 |j 985921 |i 2720098699 |s Absenčne | ||
| 090 | |g SCKHL |k Sklad Pribinova prízemie |a IV.198511 |j 985922 |i 2720098700 |s Absenčne | ||