Zákazník má vždy pravdu : a dalších 49 pravidel pro poskytování skvělých služeb /
Uložené v:
| Hlavný autor: | |
|---|---|
| Ďalší autori: | |
| Médium: | Kniha |
| Jazyk: | Czech English |
| Vydané: |
Praha :
Pragma,
c2012.
|
| Vydanie: | [1. vyd.] |
| Témy: | |
| ISBN: |
9788073492953 (viaz.) |
| Fyzický popis: |
109 s. ; 19 cm. |
| Tagy: |
Pridať tag
Žiadne tagy, Buďte prvý kto otaguje tento záznam!
|
Titul je dostupný aj v ... 
| Popis jednotky: | Preklad z angl. orig. Údaj o prekl. prevzatý z rubu titul. strany Biograf. údaje o aut. |
|---|---|
| Fyzický popis: | 109 s. ; 19 cm. |
| ISBN: | 9788073492953 (viaz.) |