Skvělé služby : jak dělat služby, které vaše zákazníky nadchnou /
Uložené v:
| Hlavný autor: | |
|---|---|
| Médium: | Kniha |
| Jazyk: | Czech |
| Vydané: |
Praha :
Grada,
2013.
|
| Vydanie: | 1. vyd. |
| Témy: | |
| ISBN: |
9788024747118 (brož.) |
| Fyzický popis: |
160 s. : fotogr., il., portréty ; 21 cm. |
| Tagy: |
Pridať tag
Žiadne tagy, Buďte prvý kto otaguje tento záznam!
|
Titul je dostupný aj v ... 
| LEADER | 01714nam a2200433 a 4500 | ||
|---|---|---|---|
| 001 | 000420893 | ||
| 005 | 20131108133620.0 | ||
| 008 | 130225s2013 xr aco e f 000 0 cze d | ||
| FMT | |||
| 020 | |a 9788024747118 (brož.) | ||
| 040 | |a SVKKK |b slo |c SVKKK |e AACR2 | ||
| 041 | 0 | |a cze | |
| 044 | |a xr |c CZ | ||
| 072 | 7 | |a 33 |x Ekonómia |2 konspekt | |
| 080 | |a 338.46 |2 2001 | ||
| 080 | |a 005 |2 2001 | ||
| 080 | |a 330.341.1 |2 2001 | ||
| 080 | |a 005.346 |2 2001 | ||
| 080 | |a (0.062) |2 2001 | ||
| 245 | 0 | 0 | |a Skvělé služby : |b jak dělat služby, které vaše zákazníky nadchnou / |c Adam Hazdra ... [et al.]. |
| 250 | |a 1. vyd. | ||
| 260 | |a Praha : |b Grada, |c 2013. | ||
| 300 | |a 160 s. : |b fotogr., il., portréty ; |c 21 cm. | ||
| 504 | |a Bibliografia: s. 159-160 | ||
| 650 | 0 | 7 | |a služby |2 SVKKKPH |
| 650 | 0 | 7 | |a manažment |2 SVKKKPH |
| 650 | 0 | 7 | |a inovácia |2 SVKKKPH |
| 650 | 0 | 7 | |a riadenie vzťahov so zákazníkmi |2 SVKKKPH |
| 655 | 7 | |a populárno-náučné publikácie |2 SVKKKPH | |
| 700 | 1 | |a Hazdra, Adam |4 aut | |
| 910 | |a svkkk | ||
| 919 | |a 978-80-247-4711-8 | ||
| 998 | |a BK | ||
| OWN | |||
| Z30 | 1 | |l SCK01 |l SCK01 |m BOOK |1 SCKHL |2 SK2 |b Sklad Hlavná 10 prízemie |3 III.226749 |6 1047120 |q 20130612 |5 2720289731 |8 20130612 |f 70 |s Absenčne |g 000086863 |h SCKHL |z 8.37 |t 00000000 |u 0000 |w 000420893 |x 000010 | |
| Z30 | 1 | |l SCK01 |l SCK01 |m BOOK |1 SCKHL |2 SK2 |b Sklad Hlavná 10 prízemie |3 III.226750 |6 1047121 |q 20130612 |5 2720289730 |8 20130612 |f 70 |s Absenčne |g 000086863 |h SCKHL |z 8.37 |t 20190521 |u 1546 |w 000420893 |x 000020 | |
| a02 | 0 | |a 9788024747118 (brož.) | |
| 090 | |g SCKHL |k Sklad Hlavná 10 prízemie |a III.226749 |j 1047120 |i 2720289731 |s Absenčne | ||
| 090 | |g SCKHL |k Sklad Hlavná 10 prízemie |a III.226750 |j 1047121 |i 2720289730 |s Absenčne | ||