STN ISO 10003: 2021 (01 0309), Manažérstvo kvality. Spokojnosť zákazníka. Návod na riešenie sporu mimo organizácie.
Táto norma obsahuje slovenskú verziu normy ISO 10003: 2018
Uložené v:
| Korporatívny autor: | |
|---|---|
| Ďalší autori: | |
| Médium: | Norma |
| Jazyk: | Slovak English |
| Vydané: |
Bratislava :
Úrad pre normalizáciu, metrológiu a skúšobníctvo Slovenskej republiky,
2021.
|
| Témy: | |
| Fyzický popis: |
40 strán : obr. ,tab. |
| Tagy: |
Pridať tag
Žiadne tagy, Buďte prvý kto otaguje tento záznam!
|
Titul je dostupný aj v ... 
| Zhrnutie: | Táto norma obsahuje slovenskú verziu normy ISO 10003: 2018 |
|---|---|
| Popis jednotky: | Súbežný názov v angličtine, francúzštine, nemčine Spracovateľ: Jozef Grauzeľ Táto norma nahrádza STN ISO 10003 z júna 2009 v celom rozsahu |
| Fyzický popis: | 40 strán : obr. ,tab. |
| Bibliografia: | Normatívne referenčné dokumenty s. 2 ; literatúra s. 39 |