Služby. : teória služieb : marketing služieb : kvalita v službách : služby zákazníkom a meranie spokojnosti s nimi /

Uložené v:
Podrobná bibliografia
Hlavní autori: Mateides, Alexander, 1938-, Ďaďo, Jaroslav, 1954- (Author)
Médium: Kniha
Jazyk:Slovak
Vydané: Bratislava : Epos, Ing. Miroslav Mračko, 2002.
Vydanie:1. vyd.
Témy:
ISBN: 8080574529 (viaz.)
Fyzický popis: 750 s. : grafy,il., sch. ; 22 cm.
Tagy: Pridať tag

Skenovanie dokumentov z fondu ŠVK - Slovenské technické normy (STN) nekopírujeme

Objednať si môžete skeny článkov z časopisov, častí kníh (maximálne do 20% obsahu celého dokumentu) za účelom vzdelávania, výskumu a bádania v súlade so zákonom o ochrane autorských práv... čítajte ďalej

Žiadanka na skenovanie
Celkový počet rezervácií: 0
 Status   Požičané do   Čiarový kód
Signatúra 
 Umiestnenie  Popis
Zoradiť podľa
Poznámky
Absenčne  Požiadavka 2720101689
IV.201711
Výpožičný pult Hlavná 10
Absenčne  Požiadavka 2720101690
IV.201712
Výpožičný pult Hlavná 10
Absenčne  Požiadavka 2720013399
IV.186011
Výpožičný pult Hlavná 10
Absenčne  Požiadavka 2720041105
IV.186550
Výpožičný pult Hlavná 10