Management kvality služeb v cestovním ruchu : jak zvýšit kvalitu služeb a spokojenost zákazníků /
Uložené v:
| Hlavní autori: | , |
|---|---|
| Médium: | Kniha |
| Jazyk: | Czech |
| Vydané: |
Praha :
Grada,
2017.
|
| Vydanie: | První vydání |
| Edícia: | Manažer
|
| Témy: | |
| ISBN: |
9788024750217 (brož.) |
| Fyzický popis: |
186 strán : fotografie, grafy, tabuľky ; 24 cm. |
| Tagy: |
Pridať tag
Žiadne tagy, Buďte prvý kto otaguje tento záznam!
|
Titul je dostupný aj v ... 
| Fyzický popis: | 186 strán : fotografie, grafy, tabuľky ; 24 cm. |
|---|---|
| Bibliografia: | Bibliografia: s. 173-179; register: s.183-186 |
| ISBN: | 9788024750217 (brož.) |