STN ISO 10003: 2021 (01 0309), Manažérstvo kvality. Spokojnosť zákazníka. Návod na riešenie sporu mimo organizácie.
Táto norma obsahuje slovenskú verziu normy ISO 10003: 2018
Saved in:
| Corporate Author: | |
|---|---|
| Other Authors: | |
| Format: | Norma |
| Language: | Slovak English |
| Published: |
Bratislava :
Úrad pre normalizáciu, metrológiu a skúšobníctvo Slovenskej republiky,
2021.
|
| Subjects: | |
| Physical Description: |
40 strán : obr. ,tab. |
| Tags: |
Add Tag
No Tags, Be the first to tag this record!
|
Titul je dostupný aj v ... 
| Summary: | Táto norma obsahuje slovenskú verziu normy ISO 10003: 2018 |
|---|---|
| Item Description: | Súbežný názov v angličtine, francúzštine, nemčine Spracovateľ: Jozef Grauzeľ Táto norma nahrádza STN ISO 10003 z júna 2009 v celom rozsahu |
| Physical Description: | 40 strán : obr. ,tab. |
| Bibliography: | Normatívne referenčné dokumenty s. 2 ; literatúra s. 39 |