Manažérstvo kvality služieb /

by Mateides, Alexander, 1938-, Ďaďo, Jaroslav, 1954-
Published 2004

Moderní systémy řízení jakosti : quality management /

by Nenadál, Jaroslav, 1946-
Published 2002

Plánovanie akosti. 2. seminár. Realizácia vybraných prvkov systému riadenia

by Linczényi, A.
Published 1991

Riadenie akosti a metrológia /

by Obmaščík, Michal, Slimák, Ivan, 1932-, Maduda, Miroslav
Published 1987

Řízení kvality a strojírenská metrologie /

by Mlčoch, Lubomír, 1944-, Slimák, Ivan, 1932-
Published 1987

Řízení kvality a strojírenská metrologie. / : celostátní vysokoškolská učebnice pro strojní fakulty vysokých škol technických /

by Mlčoch, Lubomír, Slimák, Ivan 1932-
Published 1987

Služby. : teória služieb : marketing služieb : kvalita v službách : služby zákazníkom a meranie spokojnosti s nimi /

by Mateides, Alexander, 1938-, Ďaďo, Jaroslav, 1954-
Published 2002

Spokojnosť zákazníka a metódy jej merania. 1.diel 1. diel, (Koncepty a skúsenosti) /

by Mateides, Alexander, 1938-
Published 1999

Spokojnosť zákazníka a metódy jej merania. 2.diel 2. diel., (Metódy) /

by Mateides, Alexander, 1938-, Ďaďo, Jaroslav
Published 2000

Systémy managementu kvality : co, proč a jak měřit? /

by Nenadál, Jaroslav, 1946-
Published 2016